小家电业务一年疯涨超10倍 跨境电商进入品牌出海阶段 2021年09月30日 11:54:25 来源： 重庆商报

赛维时代在Amazon平台的销售收入逐年增长。2018~2020年，其在Amazon平台的销售收入分别为 13.6亿元、19.7亿元和 36.8亿元，占主营业务收入的比例分别为 60.50%、68.33%和70.12%。假如未来Amazon、Wish、eBay 以及 Walmart 等第三方电商平台认定公司多账号开店经营模式不具备合理商业理由且违反了平台的注册及运营政策，导致公司大量店铺被关闭的情形，则可能面临营收和利润规模大幅下滑的风险。

单宽表示，跨境电商对财务、法务及物流、支付、售后等消费者服务体系有特别要求。而周南认为，随着亚马逊整肃及大品牌进入，像今年美的新设立了很多跨境电商公司，未来偏平台的跨境电商企业空间变窄，除了选品，一定要有制造基础。

在赛文思营销咨询创始人兼CEO陈勇看来，中国跨境电商的发展经历了三个阶段，2003~2011年是白牌时代，遍地是机遇，仅靠信息差就可拥有竞争力；2012~2020年是准品牌时代，随着亚马逊全球开店带来第三方平台快速崛起，进入渠道品牌阶段。随着2020年开始的Facebook封号、Google封号、Shopify封店，以及今年4月开始的亚马逊封店事件，这种销售模式的高依赖性弊端逐渐显现，第二阶段基本落下帷幕。

2021年以来，越来越多有实力的大型外贸代工厂、国内知名品牌和新锐品牌开始进场，这些新进商家的产品大多是具有功能创新和设计感的自研产品，DTC（直达用户）品牌独立站结合第三方平台精品店铺是主要的销售渠道。随着这些具备产品研发能力和供应链优势的主力军进场，跨境电商进入真正的品牌出海阶段。

晨北科技2021年上半年约95%的收入来自于亚马逊平台，包括直接销售给零售客户或获得亚马逊下达的批量采购订单。下半年，晨北科技将扩展销售渠道，已与C-discount、乐天及其他销售智能家居设备及小家电的美国连锁零售商，如塔吉特、百思买、沃尔玛、家得宝、美斯百货及Wayfair，建立业务关系。晨北今年5月还开启了VeSync应用程序的购物功能。

Z世代引领的品牌升级时代

谈及跨境电商的本地化挑战，单宽表示，追觅将通过本地招工、联合招聘等方式，完善本地服务体系，更接近和服务好本地消费者。未来，追觅会把跨境电商业务做得更加本地化，并深入开拓欧洲、北美、亚太等高速增长的海外市场。

一位资深人士认为，中国许多跨境电商公司是依靠亚马逊等电商平台快速发展起来的，目前需要新的突破。一是品质升级，从依靠低价制胜走向比拼品质；二是品牌升级，许多大的传统家电品牌也积极发展自营跨境电商业务；三是产业链升级，上下游产业链一起发展，后劲才足，跨境电商也将“从淘宝走向天猫”。

除了借力亚马逊等全球电商平台，现在很多跨境电商公司也在发展独立站，用户的数据可以更好地掌握在自己的手里。上述资深人士说，“跨境电商是平行而非垂直的产业链，如果生产、推销量、建独立站、海外服务等都‘自己玩’，将会很困难。需要整合全球供应链、价值链，一起去实现跨境电商产业链的升级，才能更好地实现品牌出海。”

Statista预计，2023年在美国DTC（Direct to customer）品牌的销售额将会超过1750亿美元，这是巨大的市场。海外的DTC品牌浪潮是靠年轻消费者带起的。这些消费者主要指千禧一代和Z世代，他们购物时关注的要素：首先是个人体验，其次是产品质量，最后是价格。也就是说，既想要体验好的品质，又想低成本买到。陈勇认为，中国品牌出海的优势在于品质和价格，而用户体验可能需要通过营销、内容、用户运营等方式不断完善。

陈勇乐观预计，未来5~10年里，得益于中国“优质供应链+跨境电商基础设施+高效出海数字营销”的模式，出海赛道上，中国有机会涌现出3000~5000个类似国内新锐品牌一样有竞争力的全球化品牌。 （来源：第一财经）