日前,微盟参加沙特阿拉伯最具规模的科技展会LEAP,并在会上宣布推出“SuperApp解决方案”,重点发力技术出海。微盟集团将基于近10年SaaS产品技术能力与行业服务经验,将中国的小程序商业生态与成熟经验复刻并输出到海外市场。目前,基于SuperApp解决方案,微盟已经与当地某大型电信运营商开展合作。计划通过为该客户打造企业“超级App”来构建和承载繁荣小程序生态的可能性,进而链接更多B端商家、C端消费者和生态伙伴,最终促进客户自有业务和商业生态的可持续增长。
据悉,“SuperApp解决方案”是基于超级App连接toB和toC生态的商业系统,能适配多行业和多业态场景,支持本地海量商家入驻,助力客户打造平台生态化战略。它复刻了中国小程序商业生态多年积淀的成熟经验和底层技术服务能力,能帮助传统行业迅速实现数字化升级。
微盟企服国际业务负责人韩家英表示:“该方案不止提供一体化的数字化基建、更能将国内繁荣的小程序生态和先进的消费者管理经验一起输出海外。这是中国互联网行业和实体经济融合发展多年成功经验的向外辐射。”
与海湾国家大型集团企业展开合作,构筑可复刻的小程序生态技术底座
韩家英指出,“SuperApp解决方案主要面向电信、政府、金融等传统行业的大型头部企业,致力于解决其数字化升级痛点,电信运营商即为典型代表。该类大型客户App的DAU很高、消费者保有量大,但相对工具属性强、使用场景比较单一,因此用户粘性相对较低。该方案能帮助客户深度挖掘流量沃土,通过一体化数字化基建让其App成为超级平台,使场景更丰富、服务链路更深入,从而提升整体的商业价值。”此次合作,该客户计划通过微盟为旗下App引入更多商家,覆盖电商、餐饮、本地生活等多个场景,从而打通B端和C端、激活更多存量用户,实现App从工具化向综合服务生态化方向发展。
据微盟集团首席技术官黄骏伟介绍,SuperApp解决方案整体采用“1+X+Y”的架构,即以1个技术底座和X个行业场景模板,连接海量(Y)商家。其中,微盟的SaaS架构、以及集成腾讯云的IaaS和小程序平台TCMPP共同构成了坚实的技术底座。此外,微盟基于SaaS领域的10年经验沉淀出了零售、快消等多个行业解决方案,又通过深耕小程序生态打磨出各类行业模板,让海外商家能快速上线经营。
当前,微信及其小程序生态圈的优势正在不断向海外辐射,也越来越受到想打造平台化战略的客户关注。而微盟在国内小程序生态多年的深耕实践,让方案在业内拥有领先技术服务优势,这也是其获得新兴市场客户的青睐的重要原因。微盟集团首席技术官黄骏伟表示,“SuperApp的优势首先体现在部署效率高,通过弱部署的小程序生态做平台化,比传统的打包模式更敏捷高效;其次,方案拓展能力强,通过微盟提供的各类行业模板和预配置功能,商家能快速上线业务和拓展行业,无需二次开发。”
值得一提的是,微盟的数字商业基建WOS系统对SuperApp的开发助益良多。“微盟WOS不仅能将微盟成熟的一体化能力复刻至海外,还支持多语言、多时区和多货币,移植后只需做简单的交互适配。这将大幅提升开发效率,降低开发成本,”黄骏伟表示。
除了将既有能力“复刻”到海外,微盟也针对性地做了技术迭代。黄骏伟表示,微盟通过优化“动态扩缩容”技术让客户的云资源配置随流量变化而动态调整,这能提升资源利用率并帮客户降本增效。此外,除了常见的公有云部署模式WAI,SuperApp解决方案面向海外大型企业做私有云部署,出于数据安全考量对服务商的技术实力要求更高,但也充分考虑了当地市场和商业环境的适配性,给到客户更多技术路线的灵活选择。
发力技术出海,中国“小程序商业生态”积极走向海外市场
过去多年,以微信为代表的小程序生态,已经被证实为中国互联网最成功的商业形态之一,一套成熟的小程序商业生态往往蕴含着大量商业机会,其将给海量客户和生态合作伙伴创造更多价值。
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