“义乌‘前店后厂’的传统生意模式,使得商铺里80%的老板或营业员均为女性。”义乌小商品城大数据公司新媒体运营经理张亚芳表示,团队正在挖掘她们身上的商业韧劲和经营主导能力。
5月14日,8位义乌“老板娘”切换多国语言的视频广告在美国纽约时代广场投放。“当前,我们面向海外的传播还在自证阶段,在国内,我们想要摆脱‘义乌货三天破’的刻板印象,用一些创新的方法,展开更具主体性的叙事。”张亚芳说。
作为第一个录制测试视频的人,孙丽娟感到幸运。起初她并不知道用途,在收到自己用一致的口型说着阿拉伯语的转译视频后,她和中东客户都“震惊”了。去年下半年,孙丽娟的公司在中东市场的业务较上半年增长了20%左右。“超能力”的背后,是ChinagoodsAI智创服务平台去年10月发布的AI应用,能够帮助生成英、法、德、阿、日等36国外语。
此外,5月23日,义乌上线了浙江首个外商服务App,其上可以办理住宿登记、签证、工作许可等政务事项,以及个人外汇结算账户办理等商务功能。
“一切都是为了让贸易更简单。”方正平表示,“以数字化建设打通贸易履约各环节并形成闭环,能够进一步降低贸易成本。”
吸引的,不止外商
外商批量回到义乌,最明显的信号是,商铺“老板娘”们开始学习新的外语了。
“Yiwuamazing(义乌太棒了),我是义乌侬。”这是Alex在他的视频账号中最常用的结束语。作为在义乌生活的芬兰人,他喜欢挖掘中国的一切。
Alex曾旅居于5个不同的国家,2010年来到了义乌。5月6日一早,他在小商品城一楼发现义乌“老板娘”们正在外语晨练基地集体学习英文,拍摄的视频发布后,引来大量媒体转载。小商品城的外语晨练活动每日8:40—9:20举行,已经开展了17年。
Alex表示,义乌的出租车司机都能说上几句阿拉伯语,而随着今年南美客户的涌入,不少“老板娘”和业务员已经开始学习西班牙语。
多家酒店的营业员表示,今年最热闹的还是本地展会举办期间,房间基本订满。今年以来,义乌举办了礼品展、宠物展、文具展等行业垂直展会。
随着流量水涨船高的,还有租金。作为商户“门面”、城市“灵魂”的小商品城,商铺的租金还在涨。“中间主通道商铺的租金50万—100万元打底,边上商铺的租金则在10万—20万元。”一位义乌进出口商说。
当地人感到惊讶的,还是今年五一,向义乌袭来的一阵旅游热。五一期间,铁路义乌站共运送旅客34.9万人次,同比增长20.7%;义乌共接待游客145.78万人次,同比增长22.0%,过夜游客平均停留1.36天。小商品城在游客心目中的地位,不亚于“国家4A级旅游景区”。“做生意都来不及,那几天饭都没地方吃。”一位义乌进出口商打趣说。
博斯西餐厅的土耳其老板王伟,已经来到义乌20年,他在本地开有两家分店。这是他第一次看到排队两三百米、取号两三百个的情况。5月2日,餐厅从早上10点半开到晚上12点半歇业,接待了2500位顾客。王伟打开了一个探店博主的测评视频,点赞量3万,他喜笑颜开。
“义乌好像成为了中国的一个美食街。”他告诉《中国新闻周刊》,“以前主要是老板们带着外国客户来吃饭,现在和很多来自上海、浙江、福建、安徽来的游客聊天,都说自己是专门过来吃。”他预计,今年国庆的游客应该会更多。
疫情三年,王伟有很多外国朋友没有回到义乌,“以前义乌是大家熟悉路线的一个小地方。回来后他们发现路都变了,新造了很多高楼,没有导航就会走丢了”。
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